Politique de protection des données personnelles

1. Responsable du traitement

Leconte Chantal Adresse : 15 rue du Petit Sart, 1300 Limal
Email : osteo.limal@gmail.com
Téléphone : 010 41 10 72

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site internet et de l'outil de prise de rendez-vous en ligne, les données personnelles suivantes peuvent être collectées :

Aucune donnée médicale ou de santé n'est collectée via le site internet.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées exclusivement pour les finalités suivantes :

Les données ne sont pas utilisées à des fins commerciales ou publicitaires.

4. Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur :

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pour une durée maximale de un (1) an à compter du dernier contact ou du dernier rendez-vous.

À l'expiration de ce délai, les données sont supprimées de manière sécurisée.

6. Stockage et hébergement des données

Les données personnelles sont stockées dans une base de données sécurisée utilisant le service Google Firestore.

Google peut héberger les données sur des serveurs situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, les transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD, notamment les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

7. Outil de prise de rendez-vous

Le site utilise un outil de prise de rendez-vous en ligne permettant aux patients de planifier leurs consultations. Les données transmises via cet outil sont utilisées uniquement pour la gestion des rendez-vous et ne sont pas exploitées à d'autres fins.

8. Destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles uniquement par :

Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers non autorisés.

9. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place afin de garantir la confidentialité, l'intégrité et la sécurité des données personnelles et d'éviter tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

10. Droits des personnes concernées

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), toute personne dispose des droits suivants :

Toute demande peut être adressée par email à : osteo.limal@gmail.com

11. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint la réglementation applicable, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente :

Autorité de protection des données (APD) Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
Site web : www.autoriteprotectiondonnees.be

12. Modification de la politique

La présente politique de protection des données peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux obligations légales et réglementaires. La version applicable est celle publiée sur le site internet.


Dernière mise à jour : Décembre 2025